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FAQ de site en SCQA

FAQ de site en SCQA — rendu d’exemple (ChatGPT)
aperçu du rendu

À quoi ça sert

Pour répondre aux doutes des visiteurs sur l’ensemble du site, pas seulement sur une page de vente. Remplacez [VOTRE ENTREPRISE OU SITE] et listez si possible les questions que vos clients posent déjà.

Aperçu

/prompt · le prompt
Rédige une rubrique FAQ pour le site de [VOTRE…
aperçu tronqué — débloquez pour tout voir

Mode d’emploi

  1. Copiez le prompt et collez-le dans ChatGPT.
  2. Remplacez les mots entre crochets [ ] par vos propres valeurs.
  3. Lancez la génération — ajustez et relancez autant que vous voulez.

Tout ce qui apparaît entre crochets est une variable à personnaliser. Par exemple, [sujet] peut devenir « un chat roux » ou « une paire de baskets ».

Pourquoi ce prompt fonctionne

SCQA part de la situation du visiteur avant de poser la question, ce qui donne des réponses contextualisées plutôt que sèches. Le cadre aide à couvrir les préoccupations, pas seulement les questions pratiques.

Erreurs fréquentes

  • Le modèle ignore vos vraies questions clients : donnez-lui celles que reçoit votre service client.
  • Des réponses trop longues noient la FAQ ; demandez un format court si besoin.

Exemple de résultat

Une liste de questions fréquentes avec des réponses structurées en situation, complication, question et réponse.

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